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서울시 고독사 위험 1인 가구 24시간 모니터링,“어떻게든 찾는다”

등록일 2023-02-09 글쓴이 seoulsolution
배포일
2023-02-09
관할부서
서울시복지재단 사회적고립가구지원센터, 복지정책실 안심돌봄복지과
- TV 등 자주 쓰는 가전제품에 연결·사용하는 스마트플러그, 4,071가구 지원중
- 평일(동주민센터), 야간·공휴일(복지재단 사회적고립가구지원센터) 통해 24시간 대응체계 구축
- ’22.10.20.~’23.1.30. 위험신호 모니터링 6,759, 위기사례 현장 출동 33회 실시
 
서울시는 A씨와 같은 고독사 위험 1인 가구 모니터링을 위해 20년부터 스마트플러그 지원사업을 지원하고 있으며, ’2210월부터36524시간 모니터링 체제로 확대하여 운영하고 있다고 밝혔다.
기존에는 동주민센터를 통해 주간(09:00~18:00) 중심으로 운영하였으나, 서울시복지재단(사회적고립가구지원센터)를 통해 야간·공휴일까지 24시간 관제 및 위급 상황시 출동하는 체제로 확대한 것이다.
 
사물인터넷(IoT)를 이용한 스마트플러그는 TV, 전자레인지 등 자주 사용하는 가전제품의 플러그를 연결해 사용하는 장치로 전력량과 조도 변화를 모니터링하여 위험신호를 감지하고, 현장출동을 통해 고독사를 방지하는 효과가 있다.
일정시간(24시간~50시간) 전력량 또는 조도량의 변화가 없을 경우 동주민센터 또는 재단 관제센터에서 전화 확인하며, 응답이 없을 경우 현장 출동하여 안부를 확인하고 있다.
’22년까지 고독사 위험 1인 가구 4,071가구에 기기를 설치·지원하였으며, 야간·공휴일 관제에 동의한 총 3,213가구에 대해 24시간 모니터링을 시행 중이다.
 
□ 금년 1월 말까지 위험신호가 발생한 가구에 대해 총 6,759건의 전화 또는 문자 확인을 통해 안전을 점검한 바 있으며, 확인 불가능한 위험가구의 경우 119, 112와 협력하여 총 33 즉시 현장 출동하여 안전 확인과 응급조치를 실시하였다.

마트플러그 설치는 서울시, 자치구의 실태조사와 주민 신고 등을 통해 발굴한 고독사 위험가구를 대상으로 동주민센터에서 참여 의사 확인 후 선정한다. 주변에 사회적 고립이 우려되는 이웃이 있거나 가족이 있는 경우 해당 동주민센터에 문의하면 된다.

 
이수진 서울시복지재단 사회적고립가구지원센터장은 서울시 고독사 위험 1인 가구의 안전 확인을 위해 동주민센터와 협력하여 스마트플러그 24시간 대응 체계를 촘촘히 구축해나가겠다면서 서울시와 서울시복지재단 내 사회적고립가구지원센터가 전문성을 가지고 지원할 수 있도록 최선을 다하겠다.” 말했다.